Bei einem 24-Std. Notdienst hat durchgehend schnelle Erreichbarkeit einer Notdienstzentrale und die schnelle Reaktionszeit des Unternehmens absolute Priorität. Das heißt 24/7 Service bei gleichbleibender Qualität für alle Anlagentypen. Ein hochgestecktes Ziel, das nur Unternehmen mit einer auf der DIN EN 13015 basierenden Struktur und Organisation erfüllen können.

Mögliche Fragestellungen zum 24-Std Notdienst:

• Anzahl der für den 24 Std. Notdienst eingesetzten Mitarbeiter
• Erreichbarkeit der Notdienstzentrale
• Anzahl der auf Deutschland verteilten Servicestellen
• Reaktionszeit bis zum Eintreffen vor Ort
• Fachkenntnisse und Training der eingesetzten Mitarbeiter nach DIN EN 13015